Trocas e devoluções
Queremos que você fique satisfeito com a sua peça Larsen. Se algo não sair como esperado, a gente resolve.
Direito de arrependimento (7 dias)
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça deve ser devolvida sem sinais de uso, com a embalagem, o cartão e todos os itens que acompanharam o pedido. Nesse caso, o frete de devolução é por nossa conta e o valor é estornado pelo mesmo meio de pagamento.
Troca de tamanho
Escolheu o tamanho errado? Fale com a gente em até 7 dias após o recebimento. A troca é feita mediante disponibilidade em estoque. A peça precisa estar sem sinais de uso e na embalagem original. O frete da troca de tamanho é por conta do cliente.
Produto com defeito
Se a peça chegar com defeito, avise em até 7 dias após o recebimento, com fotos. Fazemos a troca sem custo. Defeitos que aparecerem depois disso são tratados pela nossa Garantia de 1 ano.
Como solicitar
Envie o número do pedido e o motivo para:
- WhatsApp: (19) 98229-8726
- E-mail: [email protected]
Nós respondemos com as instruções de envio.